Applied Online Marketing Manager Advanced
Live Online & interaktiv
Topaktuelle Inhalte praxisnah vermittelt
Dauer: 16 Wochen
Jetzt beraten lassen
Beschreibung
Module

Online Marketing Manager Weiterbildung

Effektives Online-Marketing ist der Schlüssel zu mehr Reichweite, höheren Conversions, wertvollen Leads und gesteigertem Traffic im Internet. In nur 16 Wochen erhältst du mit deiner Online Marketing Weiterbildung das nötige Know-how, um Unternehmen online erfolgreicher zu machen.

In 16 Wochen Online-Marketing-Expert:in werden

In der 16-wöchigen Weiterbildung zum Applied Online Marketing Manager Advanced erlangst du vertieftes Know-How im Bereich SEO, Suchmaschinenwerbung (Google Ads), Datenschutz, E-Mail-Marketing und Analyse (Tools wie Google Analytics) und E-Commerce. Darüber hinaus zeigen wir dir, wie du Content mit Mehrwert für deine Zielgruppen erstellst und z.B. über Social Media verbreiten kannst. Teilnehmer werden Techniken der Bild- und Videoproduktion erlernen und wie man die Ergebnisse für verschiedene Plattformen ausgibt. Das Modul Digitales Projektmanagement und KI im Online Marketing rundet den stark praxisbezogenen Kurs ab. Das Ziel des Kurses ist es, dich zum/zur perfekten Allrounder:in im Online Marketing zu machen, sodass du deine Expertise branchenübergreifend in KMU, bei Dienstleistern oder in Agenturen einbringen kannst.

NEU: Du möchtest deine Marketing Skills auf die internationale Bühne bringen und den Kurs lieber auf Englisch absolvieren? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Unser brandneuer Kurs zum „Applied International Online Marketing Manager“ bietet dir die perfekte Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu erweitern und gleichzeitig deine Englischkenntnisse zu verbessern. Tauche ein in eine Welt voller globaler Strategien und werde zum Experten in der internationalen Online-Marketing-Szene. Hier geht es zu unserem Englischsprachigen Kurs „Applied International Online Marketing Manager“.

Online-Marketing-Strategie
  • Status Quo & Trends im Online Marketing (4 P, Marketing 5.0 u.a.) 
  • Einführung ecomex 6P: Die Basis für langfristigen Erfolg als Marketer/ Skillprofil des modernen Marketers 
  • Strategische Produktentwicklung (Value Proposition Design, Business Model Canvas) & Markenpositionierung (Customer Journey Analyse, Personas, S.W.O.T., Porters 5 Kräfte-Modell u.a.) 
  • Übersicht Online Marketing Kanäle: Vor- & Nachteile, Marketingkonzept, KPI-Definition, Budgeterstellung, Kampagnenentwicklung & Mediaplanung 
  • Agile Arbeitsprozesse, Kooperation im Unternehmen/ mit Dienstleister (Definition SCRUM, Product Owner, UX Designer) 
  • Schritte zur optimalen Technologie-Plattform (Definition Martech, Build or Buy, MVP, Marketing Automation) 
  • Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Online Marketing 
  • Analyse & Optimierung: Tracking-Techniken, Datenquellen & Analysetools (Google Analytics u.a.) 
  • Business Model You – Möglichkeiten der Karriereplanung mit dem Business Model Canvas 
  • Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten 
Website Marketing / Online-Recht

Website Marketing (2 Tage)

  • Technische Grundlagen des WWW 
  • Ziele & Scope der Websiteerstellung
  • Zielgruppen & Personas Customer Journey Mapping
  • Aufgabenpriorisierung & Meilensteine
  • Seitenstruktur, Sitemap & Navigation
  • Domainkonzept & URL-Konzept
  • Technisches Setup mit CMS/Websitebaukasten, Hosting
  • UX-Design, Layout & Performance-Faktoren

Online Recht (3 Tage)

  • Grundlagen des Online Rechts
  • Einführung in das Domain- & Markenrecht
  • DSGVO & Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Einwilligung, Datenschutzerklärung & Cookies
  • Umgang mit Content: Urheberrecht, Äußerungsrecht
  • Künstliche Intelligenz – Status Quo der Rechtsprechung
  • Was ist in der Werbung (nicht) erlaubt?
  • Werbliche Kooperationen & Produktplatzierung
Content Marketing / Social Media I

Content Marketing (2 Tage)

  • Brand Building & Content-Strategie 
  • Positionierung mit Simon Sineks „Golden Circle“ 
  • Zielgruppengenauer Content mit Personas 
  • Formatplanung mit der Content-Matrix 
  • Entwicklung der Core-Story: die Heldenreise 
  • Die Entwicklung von Themenfeldern & Einsatz von KI (ChatGPT) in der Contentplanung 
  • Der Redaktionsplan, Styleguides & Content Management 
  • Qualitäts- & Projektmanagement, Zieldefinition & Erfolgsmessung 


Social Media I (3 Tage)

  • Social Media Grundlagen 
  • Strategie, Zieldefinition & KPI 
  • Die Funktionsweise von Algorithmen 
  • Fan- & Followerakquise 
  • Exkurs: Hashtags 
  • Der Facebook-Newsfeed, Facebooks-Page & Post-Formate 
  • Die Newsfeeds auf Instagram, X, LinkedIn & Xing 
  • Bilder für Social Media 
Social Media II
  • Instagram Stories im Überblick 
  • Best Practice, Features & Vorlagen 
  • Canva – Möglichkeiten & Grenzen 
  • Einführung in Vertical Video 
  • Reels auf TikTok und anderen Plattformen 
  • Einführung in Youtube & Pinterest 
  • Live Videos & Video-Streaming 
  • Exkurs: Social Selling 
  • Die richtige Kanalstrategie finden 
  • Community Management & Krisenkommunikation 
  • Umgang mit Trollen & Bewertungen 
  • Content- & Themenplanung 
  • KPI, Social Monitoring & Reporting 
  • Tools: Canva, Kapwing, Clipchamp, Trello, Facelift u.a. 
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Definition SEO & Position von SEO im Online Marketing 
  • Wie funktioniert eine Suchmaschine, SERPs und Nutzerintention 
  • Die wichtigsten SEO Faktoren, Keyword Recherche und Sichtbarkeit 
  • Maßnahmen zur On-Page-Optimierung für Websites 
  • Technical SEO, Crawling & Indexierung 
  • Off-Page SEO: Linkbuilding, Linkprofil und Linkaudit 
  • Relaunch-Planung, Local SEO, Internationales SEO 
  • Arbeiten mit Tools wie Sistrix, Search Console, u.v.m. 
  • Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten 
CRM & Marketing Automatisierung
  • Grundlagen CRM & Marketing Automation 
  • Die Customer Journey mit automatisierten Prozessen managen 
  • Der Marketing & Sales Channel Mix in B2C & B2B 
  • Möglichkeiten der Automation & die Bedeutung von E-Mail 
  • Übersicht CRM & Automation Tools 
  • Der B2B Sales Prozess & Inbound Marketing 
  • Personas der B2B Kunden & das Buying Center 
  • Content im Inbound Marketing & der Einsatz von KI 
  • Erfolgreiche Landing Pages für Inbound Kampagnen 
  • Die Bedeutung von E-Mail Marketing 
  • Verteileraufbau, Newsletter Design & Best Practices 
  • Lead Management, Lead Scoring & CRM Insights 
  • Das perfekte LinkedIn Profil & Möglichkeiten des Sales Navigator 
  • Sales Intelligence & Predictive Selling 
  • Die richtige Toolauswahl für dein Projekt 
Suchmaschinenwerbung (SEA)
  • Einführung SEA & Google Ads-Werbenetzwerk 
  • Das Auktionsverfahren 
  • Kennzahlen verstehen & Ziele definieren 
  • Die strukturierte Keywordrecherche & Keyword-Optionen 
  • Einführung in das Google Ads-Konto 
  • Aufbau des Google Ads-Kontos 
  • Erstellung der Kampagnenstruktur 
  • Die erste Google Ads Kampagne einrichten 
  • Anzeigenerweiterungen & -optimierung 
  • Der Qualitätsfaktor & andere wichtige Metriken 
  • Google Display, Shopping & YouTube 
  • Best Practice Kampagnen auf den Google-Kanälen 
  • Performance Max Kampagnen 
  • Kampagnenanalyse & Übungen 
Social Media Advertising
  • Grundlagen Social Media Ads 
  • Überblick PPC-Advertising 
  • Einführung in den Meta-Kosmos 
  • Die Meta Business Suite 
  • Einführung Facebook Ads 
  • Grundlagen & Struktur von Kampagnen 
  • Die Bündelung in Anzeigengruppen 
  • Zielgruppen & Facebook Audience Insights 
  • Facebook Tracking & Optimierung 
  • Übersicht zu weiteren Plattformen 
  • Aufgabe: Kampagnenerstellung für ein Unternehmen 
  • Einführung in die Mediaplanung 
E-Commerce I – Webshops / Recht im E-Commerce
  • Die richtige E-Commerce-Strategie 
  • Schritte der Produktentwicklung 
  • Shopanalysen & Best Practices 
  • Planung des E-Commerce-Geschäftsmodells 
  • Funktionen & Auswahl eines Shop-Systems 
  • Einführung in Shopify 
  • Die perfekte Start-, Produkt- & Kategorieseite 
  • Auswahl Payment-Optionen & -Anbieter 
  • Schnittstellen, Fulfillment & Versandoptionen 
  • Grundlagen des Affiliate-Marketings 
  • Vergütungsmodelle 
  • Prozess & Erfolgsmessung 
  • Einführung Recht im E-Commerce 
  • Grundlagen Vertragstypen 
  • Vertragsbeziehungen im E-Commerce 
  • Informationspflichten & Shop-Gestaltung 
  • Verkaufen ins Ausland 
E-Commerce II – Digitale Marktplätze
  • Einführung E-Commerce Plattformen 
  • Die wichtigsten Marktplätze in (DE & EU) 
  • Amazon – Geschichte & Hintergründe 
  • Übersicht der Amazon-Programme: Vendor, Seller, FBA, FBM etc. 
  • Der Amazon Bestseller Rang 
  • Marktanalyse & Product Sourcing Crashkurs 
  • Die Bedeutung von Produktbewertungen  
  • Produktbeschränkungen & Markenschutz 
  • Das perfekte Produktlisting 
  • Sichtbarkeit optimieren: Amazon SEO 
  • Produkte anlegen (GTIN, EAN, ASIN, SKU, etc.) 
  • Seller Central im Überblick 
  • Traffic generieren: Grundlagen der Amazon-Werbung 
  • ERP-Software & kaufmännische Prozesse 
  • Der Einsatz von KI im E-Commerce 
WordPress I
  • Technische Grundlagen & Übersicht CMS-Anbieter 
  • Grundlagen HMTL & CSS 
  • WordPress einrichten & Benutzerrollen vergeben 
  • Aufbau einer Website 
  • Seiten vs. Posts 
  • Einführung in Themes, Plugins & Elementor 
  • Der Einsatz von Containern 
  • Margins & Padding 
  • Anatomie einer Website 
  • Links, Menüs, Header & Footer 
  • Medien einbinden 
  • Templates & Responsivität 
WordPress II / Texten fürs Web

WordPress II (3 Tage)

  • Seitenoptimierung & Responsivität 
  • Die Blog-Funktionalität 
  • Backups managen 
  • Social Media Integration 
  • Das Kontaktformular 
  • WordPress Optimierung (Caching & mehr) 
  • DSGVO umsetzen 
  • Sicherheitsvorkehrungen (SSL, 2FA, .htaccess) 
  • Staging einrichten 
  • Migration von Inhalten 
  • Mehrsprachige Websites 


Texten fürs Web (2 Tage)

  • Einführung Texten fürs Web 
  • Wie lesen Internetuser? 
  • Struktur, Headline & Teaser 
  • Texten für Online-Shops 
  • Produkt- & Kategorietexte 
  • Schreiben für SEO & KI-Einsatz 
  • Weitere Tipps & Tricks 
Bilder fürs Web mit Adobe Photoshop
  • Einführung in die Fotografie 
  • Aufnahmetechnik & Bildgestaltung 
  • Bilder für Social Media 
  • Foto-Exkursion 
  • Adobe Bridge: Bildauswahl & -organisation 
  • Bildentwicklung in Adobe Camera Raw 
  • Einführung in Adobe Photoshop 
  • Das Prinzip der Ebenen, Bildgrößen & Arbeitsfläche 
  • Bildbearbeitung & Retusche 
  • Präsentation & Besprechung der Wochenarbeiten 
Video fürs Web mit Adobe Premiere
  • Grundlagen der Videoproduktion 
  • Wie entsteht ein Film? 
  • Pre-Production & Camera Shots 
  • Storyboard-Gestaltung 
  • Besonderheiten von Online Videos 
  • Das nötige Equipment 
  • Production & Post-Production 
  • Einführung in Adobe Premiere Pro 
  • Videoschnitt & -editing 
  • Der Einsatz von KI zur Videoerstellung & -bearbeitung 
  • Fenster, Timeline &  weitere Werkzeuge 
  • Effekte, Grafiken & Animationen 
  • Ausgabe der Projekte für Social Media 
  • Präsentation & gemeinsame Analyse der Wochenprojekte 
Analyse & Optimierung
  • Einführung in die Webanalyse 
  • Kompetenzen, Methoden & KPIs 
  • Einführung in Measurement Frameworks 
  • Die UTM-Parameter 
  • Google Analytics 4 einbinden & konfigurieren 
  • Der Google Tag Manager 
  • Ereignistracking, DataLayer & E-Commerce Tracking 
  • DSGVO & Consent Manager 
  • Grundlagen Attributionsmodelle 
  • Vorgehen bei A/B-Testing & Personalisierung 
  • Definition Growth Hacking 
  • Marktübersicht Analyse & BI-Tools 
  • Die Break-Even Analyse 
Projektmanagement & Künstliche Intelligenz im Online Marketing

Projektmanagement (2 Tage)

  • Einführung Projektmanagement 
  • Einführung in den Project Canvas 
  • Einführung in Gantt Charts & Software-Tools 
  • Traditionelle Projektmanagement-Methoden 
  • Agiles Projektmanagement 
  • Grundlagen von Scrum & Kanban 
  • Projektcontrolling & Risikomanagement 

Künstliche Intelligenz im Online Marketing (2 Tage)

  • KI-Grundlagen: Ab wann ist eine Maschine intelligent? 
  • Welche KI-Tools stehen für den Marketingprozess aktuell zur Verfügung? 
  • Einführung in das Prompt Engineering 
  • Praxis-Projekt: Von der Markenentwicklung bis zur Kampagnensteuerung 
  • Contententwicklung mit KI: Text, Bild, Video, Music, Avatare etc. 
  • Kampagnenentwicklung, Mediaplanung, Erfolgskontrolle & Berichtserstellung (mit ChatGPT, DALL-E, Neuroflash, Midjourney, HeyGen, Synthesia o.ä.) 
  • Urheberrecht, Datenschutz & DSGVO – was ist der Status Quo? 

Abschlusstag

  • Vorstellung CAPTain-Coaching 
  • Reflexion & Überarbeitung des Business Model You Canvas 
  • Organisatorisches: Prüfung, Zertifikate & Co. 
  • Gemeinsamer Lunch und Networking 
Bonus: Coaching Session – Deine nächsten Schritte!

Bei uns tankst du nicht nur das notwendige Wissen für deine Arbeit im Online Marketing, sondern du bekommst auch Unterstützung bei der Planung deiner weiteren beruflichen Schritte! Dafür bieten wir dir als freiwilligen, kostenlosen Service die Wahl zwischen einem der folgenden 60-minütigen Coachings an.

  1. CAPTain Coaching – Wie verhalten wir uns im Job?
    Der CAPTain Test ist ein wissenschaftlich fundierter und anerkannter Test, der speziell dafür entwickelt wurde, die Präferenzen in der eigenen Arbeitsweise zu entdecken und Potenziale für die persönliche Weiterentwicklung zu identifizieren. Das Coaching-Gespräch hilft dir, die Ergebnisse richtig einzuordnen.

oder

  1. Coaching für GründerInnen
    Du hast eine Idee für ein eigenes Business im E-Commerce, Online Marketing oder im Consulting?
    Auf Basis des Business Model Canvas (dieses Modell lernst du im Strategiemodul) erhältst du von erfahrenen GründerInnen wertvollen Input zu deinem Geschäftsmodell.

oder

  1. CV Coaching – Optimiere deinen Lebenslauf
    In diesem Coaching besprichst du gemeinsam mit einem Karriere-Coach den aktuellen Stand deines Lebenslaufs. Du erhältst wertvolle Tipps zu Aufbau, Gestaltung und vor allem zu deiner persönlichen „Story“ und Positionierung.
Nächster Kursbeginn:
04.11.2024
18.11.2024
02.12.2024
16.12.2024
100% Förderung

Unsere Kurse sind AZAV-zertifiziert und im Rahmen öffentlicher Förderung zugelassen. Gerne prüfen wir deine Fördervoraussetzungen bei verschiedenen Kostenträgern (z. B. Arbeitsagentur, Rentenversicherung oder Arbeitgeber) und helfen dir bei der Antragstellung.

Zu den Fördermöglichkeiten

Was du noch von deiner Online Marketing Manager
Weiterbildung erwarten kannst

Live-Online-Format

Unsere Weiterbildung zum “Applied Online Marketing Manager:in Advanced” findet online via Zoom statt. Interaktion ist uns sehr wichtig, du kannst jederzeit Fragen stellen und schaust dir keine veralteten Aufzeichnungen an.

Aktuelle Inhalte und KI im Online Marketing

Kaum eine Branche verändert sich so schnell wie das Online-Marketing. Daher sind aktuelle Inhalte für uns ein absolutes Muss in der Wissensvermittlung. Künstliche Intelligenz (KI) und deren praktische Anwendung sind fester Bestandteil all unserer Weiterbildungen im Online Marketing.

Tools aus der Praxis

Oberstes Prinzip ist bei uns, dass du in die Anwendung kommst. In der Online Marketing Weiterbildung arbeiten wir z. B. mit Sistrix, Canva, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, WordPress, Google Analytics und brevo, so dass du hands on mit handelsüblichen Tools üben kannst.

Weiterbilden mit Plan

Die Kurse finden montags bis donnerstags von 9:00 bis 15:00 Uhr und am Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr statt. Plane am besten täglich zwei Stunden fürs Selbststudium ein. Dann profitierst du am meisten von der Marketing-Fortbildung.

Zeitgemäß in der Online Akademie lernen

Zum Lernen nach den Kursen steht dir unsere topmoderne Lernplattform 24/7 zur Verfügung. Dort findest du nicht nur alle aufgezeichneten Seminare aus den einzelnen Modulen, sondern auch Lernmaterialien sowie zusätzliche Dokumente, die du fürs Selbstlernen nutzen kannst.

Abschluss & Zertifikat

Nach Beendigung erhältst du ein ecomex Teilnahmezertifikat. Auf Wunsch kannst du zusätzlich an der Abschlussprüfung teilnehmen und erhältst bei erfolgreicher Absolvierung ein zusätzliches Prüfungszertifikat „Applied Online Marketing Manager Advanced“.

Starte jetzt mit ecomex deine Weiterbildung zur/zum Online Marketing Manager:in

Melde dich hier gleich für den 16-wöchigen Kurs „Applied Online Marketing Manager Advanced“ an. Gerne beantworten wir dir weitere Fragen am Telefon oder schicken dir zusätzliche Informationen per Mail. Nimm gerne Kontakt zu uns auf!

Unsere Online Marketing Expert:innen

Deine Vorteile mit der Online Marketing Manager Advanced Weiterbildung

  • Du erhältst fundierte Einblicke in alle wichtigen Teildisziplinen des Online Marketings.
  • Du wirst praxisnah ausgebildet, sodass du dein Wissen direkt anwenden kannst.
  • Du erhältst alle notwendigen Skills und das Knowhow, um einen neuen Job im Online Marketing anzugehen.
  • Du verschaffst dir einen perfekten Überblick über mögliche Ansatzpunkte für Marketingkampagnen.
  • Du lernst die wichtigsten Werkzeuge für erfolgreiches Online Marketing kennen.
  • Du profitierst wie bei all unseren Weiterbildungen von einer Förderung durch die Agentur für Arbeit.
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Dein Bonus bei ecomex:
Exklusive Coachingeinheit

Bei uns tankst du nicht nur das notwendige Wissen für deine Arbeit im Online Marketing, sondern du bekommst auch Unterstützung bei der Planung deiner weiteren beruflichen Schritte! Dafür bieten wir dir als freiwilligen, kostenlosen Service die Wahl zwischen einem der folgenden 60-minütigen Coachings an:

1. CAPTain Coaching – Wie verhalten wir uns im Job?
2. Coaching für GründerInnen – So startest du durch mit deiner Geschäftsidee
3. CV Coaching – Optimiere deinen Lebenslauf

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Stimmen aus der Online Marketing Weiterbildung

Melanie Sprunk

Absolventin Applied Online Marketing Manager

Ich möchte mich herzlich für die hervorragende Weiterbildung zum Online Marketing Manager bedanken. Die praxisnahen Inhalte und die kompetenten Dozenten haben meine Erwartungen übertroffen. 

(und ich bin überzeugt, dass die erworbenen Kenntnisse maßgeblich zu meiner beruflichen Entwicklung beitragen werden. Diese Erfahrung war für mich äußerst wertvoll.)

Deniz Ilyas Önen

Absolvent Online Marketing Manager Advanced

Der Kurs war extrem gut, da das Wissen wirklich sehr praxisorientiert ist und man gleich mehrere Spezialisierungen im Online Marketing erlangt.

Michaela Krippner

Absolventin Online Marketing Manager

Meine Weiterbildung bei ecomex war wirklich klasse. Die Inhalte sind top aktuell und von Dozenten vermittelt die nah an der Praxis sind. Zudem haben die Dozenten uns Kursteilnehmer trotz Online-Unterricht gekonnt miteingebunden und aktiviert. Die Kursinhalte waren eine super Ergänzung zu meinem bisherigen Marketing-Wissen und so vermittelt, dass ich sie direkt anwenden konnte.

Seray Özdemir

Absolventin Online Marketing Manager Advanced

Ich war super zufrieden mit dem Kurs und als Absolventin eines Masterstudiums war diese Weiterbildung ein Top Zusatz zum Berufseinstieg. Dank des Kurses konnte ich im Vorstellungsgespräch gut performen und habe den Job bekommen. Ohne die Weiterbildung hätte ich das niemals geschafft.

Misa Martinovic

Absolvent Online Marketing Manager Advanced

Sehr gute und durchdacht organisierte Lehrgänge mit charismatischen, aber vor allem hochprofessionellen Dozenten. Ich hatte das Gefühl, direkt an der Quelle des Wissens zu sitzen, in einer offenen und angenehmen Umgebung – trotz Remote Learnings. Die Weiterbildung hat meinen Horizont im weitesten Sinne erweitert und mir dabei geholfen, eine neue berufliche Orientierung zu finden. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Moritz Westenberger

Gründercoaching

Mit ecomex fand ich genau das, was ich gesucht hatte – Eine kompetente und partnerschaftliche Unterstützung für den Weg in die erfolgreiche Selbstständigkeit. So konnte ich meine Vorstellungen und Pläne ordnen, anpassen und erfolgreich umsetzen. Die Coaches waren extrem engagiert und motiviert. Vielen Dank dafür.

Manuel Mundt

E-Commerce Manager

Meine Erfahrung mit ecomex ist durchweg positiv. Die Dozenten sind echte Profis und haben die Lerninhalte praxisnah und sehr tiefgründig vermittelt. Meine bisherigen Kenntnisse als Marketer wurden mehr als fundiert gefestigt und ich hatte richtig Spaß am Lernen. Up-to-date und absolut empfehlenswert!

Nils Simmick

Absolvent E-Commerce Manager

Nach meinem Abschluss zum Certified E-Commerce Manager kann ich wirklich nur Positives berichten. Es sind alle relevanten Online-Themen enthalten, wenn man sich im Bereich E-Commerce und Onlinemarketing bilden bzw. fortbilden möchte. Man bekommt sowohl in der Breite als auch in relevanter Tiefe alle Themen vermittelt, sodass man nach Absolvierung des Kurses dieses Wissen sofort im beruflichen Leben anwenden kann. Die hochmotivierten Dozenten waren alle kompetent und konnten ihre Inhalte lebendig, interessant und über Gruppenübungen auch sehr praxisnah vermitteln.