Kurzbeschreibung

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30-40 Stunden) am Standort Berlin für eine unbefristete Anstellung

Standort

Berlin

Du arbeitest gerne nicht nur im, sondern auch am Unternehmen

Dein Herz schlägt für das Organisieren und die Kommunikation mit Menschen?
Freundlichkeit und Kundenorientierung sind deine Stärken? Du arbeitest routiniert, zuverlässig und eigenständig?
Du hast Lust auf ein sympathisches Team im Herzen Berlins?
Dann bist du bei uns richtig!                
                                                                                   
Wir sind eine Business Academy und haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen und gemeinsam das Fundament für ihren zukünftigen Erfolg zu legen. Das tun wir bundesweit durch Coachings und Weiterbildungen im Bereich Online-Marketing, E-Commerce und Digitalisierung.

Für unseren Zentralbereich Office Management suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter
Kundenbetreuung (m/w/d)

Was erwartet Dich?

• Du bist Ansprechpartner/in für unsere Teilnehmer, Dozenten und Geschäftspartner
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Weiterbildung 
• Du arbeitest mit unserem CRM System und MS Office Produkten (Outlook, Word, Teams, Sharepoint)
• Du führst administrative Tätigkeiten durch (z.B. Drucken, Scannen) und kümmerst Dich dabei auch um die Ablage

Was bringst Du mit?

• Freundlichkeit, Kundenorientierung und Empathie
• Klare und sichere Kommunikation auf Deutsch - mündlich und schriftlich
• Spaß am Organisieren, Koordinieren und am Austausch mit Menschen
• Gute EDV Kenntnisse insb. MS Office (Outlook, Word, Teams)
• Gut strukturierte, organisierte und selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Kunden

Was bieten wir Dir?

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Mobilitätsangebote
• Teilnahme am Vorteilsprogramm

Ansprechpartner:

Frauke Siekmann
Teamlead Kundenbetreuung