Stellenbeschreibung

Freundlichkeit und Kundenorientierung sind deine Stärken? Du arbeitest routiniert, zuverlässig und eigenständig?

Du hast Lust auf ein sympathisches Team im Herzen Berlins?

Dann bist du bei uns richtig!

Wir sind eine Business Academy und haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen und gemeinsam das Fundament für ihren zukünftigen Erfolg zu legen. Das tun wir bundesweit durch Coaching und Weiterbildungen im Bereich Online-Marketing, E-Commerce und Digitalisierung.

Für unseren Zentralbereich Office Management suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer (m/w/d)

Was erwartet Dich?

• Du bist im Kontakt mit Kunden (Unternehmen, Ämtern, Privatpersonen) und Coaches und sorgst für einen reibungslosen Start des Coachings bzw. der Weiterbildung
• Du verantwortest die Kommunikation (per Telefon, E-Mail und Post) sowie die Abstimmung mit den Geschäftspartnern
• Du arbeitest mit unserem CRM System und MS Office Produkten
• Du führst auch administrative Tätigkeiten durch (z.B. Drucken, Scannen) und kümmerst Dich dabei auch um das
• Dokumentenmanagement (Ablage)

Was bringst Du mit?

• Freundlichkeit, Kundenorientierung und Empathie sollten selbstverständlich sein
• Klare und sichere Kommunikation auf Deutsch und gerne auch auf Englisch – ob per Telefon, mündlich oder schriftlich
• Spaß am Organisieren, Koordinieren und am Austausch mit Menschen
• Gute EDV Kenntnisse insb. MS Office (Outlook, Word, Teams)
• Schnelle Lernfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert

Was bieten wir Dir?

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Mobilitätsangebote
• Teilnahme am Vorteilsprogramm

Klingt gut?

Dann bewirb dich jetzt mit deiner vollständigen Bewerbung inkl. Anschreiben und Foto, Gehaltswunsch, frühestmöglichem Eintrittstermin und der wöchentlichen Verfügbarkeit an personal@ecomex.de.