E-Commerce Manager Weiterbildung
Dein Weg zur/zum Certified E-Commerce Manager mit ecomex
Der E-Commerce-Sektor boomt und wächst exponentiell. Immer mehr Produkte sind online erhältlich. Ob Lebensmittel, PKW oder Kleidung, es gibt fast nichts mehr, was nicht in einem Online-Shop angeboten wird. Umso größer wird auch der Bedarf an Expert:innen im E-Commerce. Mit deiner 12-wöchigen E-Commerce-Manager Weiterbildung bei ecomex legst du den Grundstein für deinen beruflichen Erfolg.
Warum eine Weiterbildung im E-Commerce starten?
Kaum ein anderer Sektor im Handel wächst kontinuierlich so stark wie der E-Commerce. Neben dem klassischen B2B-Handel erobert sich auch das B2B-Geschäft online immer mehr Anteile am Gesamtmarkt. Das Wachstum kommt nicht von ungefähr, denn selbst ältere Konsumentengruppen erkennen die Vorteile des Online-Handels. Hinzu kommen „Beschleuniger“ wie die allgemeine digitale Transformation, die es Unternehmen immer einfacher macht, online in den Handel einzusteigen.
Doch auch wenn die technischen Voraussetzungen für erfolgreichen E-Commerce immer besser werden, fehlt Firmen jedoch meist eine wichtige Komponente: qualifizierte Fachkräfte. Und genau hier kommst du ins Spiel. Mit deiner Weiterbildung zum/zur E-Commerce-Manager:in wirst du zur wichtigen Triebfeder für Firmen, die auf den digitalen Zug aufsteigen. Mit deinen Skills und deinem Knowhow bringst du Unternehmen voran und sorgst für eine höhere Reichweite und mehr Conversions von Online-Shops oder Social Commerce.
Was dich in dieser Weiterbildung erwartet
Es gibt viele Gründe, die für die E-Commerce-Weiterbildung von ecomex sprechen. Das kannst du in unserem 10-wöchigen Programm mitnehmen:
Wir bieten dir eine topmoderne Lernplattform, auf der dir Lern- und Kursinhalte sowie die aufgezeichneten Kurse jederzeit online zur Verfügung stehen. Du profitierst dabei von praxisnahem Wissen, das du direkt im beruflichen Alltag umsetzen kannst.
Innovatives Konzept
Unsere E-Commerce Weiterbildung basiert auf den ecomex 6P. Dabei handelt es sich um ein Wissens- und Skill-Framework, das wir genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen im modernen Online-Shopping zugeschnitten haben.
Gut planbare Weiterbildung
Du möchtest dich 100 Prozent in die E-Commerce-Weiterbildung stürzen? Dann nutze unser Vollzeit-Angebot. Unsere Kurszeiten sind fix. Montags bis donnerstags finden die Seminare zwischen 9:00 und 15:00 sowie freitags von 9:00 bis 12:30 Uhr online statt. Hinzu kommt eine Selbstlernzeit von ca. zwei Stunden täglich.
Örtlich flexibel dank Online-Schulung
Deine Weiterbildung zum “Certified E-Commerce Expert:in” findet live als interaktives Training über Zoom statt. Für die Teilnahme reicht ein internetfähiger Laptop/Rechner mit Kamera und Mikrofon aus. Darüber hinaus ist eine stabile Internetverbindung wichtig. Gerne stellen wir dir die technische Ausrüstung. Nimm dazu einfach Kontakt zu uns auf!
Was lerne ich in der Weiterbildung zum E-Commerce-Manager?
- Du erhältst die Grundlagen des E-Commerce und digitaler Geschäftsmodelle.
- Du lernst, Zielgruppen zu definieren.
- Du lernst alle wichtigen Technologien rund um den Online-Verkauf von Waren kennen.
- Du erhältst Einblicke in wichtige Teildisziplinen des Online-Marketings.
- Dir wird praxisnah gezeigt, worauf es bei erfolgreichem E-Commerce ankommt.
- Du wirst auf deine Rolle als E-Commerce Manager:in vorbereitet.
- Status Quo & Trends im Online Marketing (4 P, Marketing 5.0 u.a.)
- Einführung ecomex 6P: Die Basis für langfristigen Erfolg als Marketer/ Skillprofil des modernen Marketers
- Strategische Produktentwicklung (Value Proposition Design, Business Model Canvas) & Markenpositionierung (Customer Journey Analyse, Personas, S.W.O.T., Konkurrenzanalyse u.a.)
- Übersicht Online Marketing Kanäle: Vor- & Nachteile, Marketingkonzept, Budgeterstellung, Kampagnenentwicklung & Mediaplanung
- Agile Arbeitsprozesse, Kooperation im Unternehmen/ mit Dienstleister (Definition SCRUM, Product Owner, UX Designer)
- Schritte zur optimalen Technologie-Plattform (Definition Martech, Build or Buy, MVP, Marketing Automation)
- Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Online Marketing
- Analyse & Optimierung: Tracking-Techniken, Datenquellen & Analysetools (Google Analytics u.a.)
- Business Model You – Möglichkeiten der Karriereplanung mit der Business Model Canvas
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten
- Definition SEO & Position von SEO im Online Marketing
- Wie funktioniert eine Suchmaschine
- SERPs und Nutzerintention
- Die 4 wichtigen SEO Faktoren, Keyword Recherche und Sichtbarkeit
- Maßnahmen zur OnPage-Optimierung für Websites
- Technical SEO, Crawling & Indexierung
- OffPage: Linkbuilding
- Linkprofil und Linkaudit
- Relaunch, Local SEO, Internationales SEO
- Übung: SEO Analyse, Technical SEO Audit, Content Briefing aus SEO-Sicht, SEO-Maßnahmeplan
- Arbeiten mit Tools wie Sistrix, Search Console, u.v.m.
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten
- Einführung in das Suchmaschinenmarketing & Google Ads-Werbenetzwerk
- Erstellung eines Google Ads-Kontos & Einrichtung erster SEA-Kampagnen
- Aufbau des Google Ads-Kontos & Erstellung der Kampagnenstruktur
- Keywordrecherche, Budget & Gebote, & Kampagneneinstellungen
- Best Practices und Redaktionelle Anforderungen für Google Ads-Anzeigen
- Die Bedeutung des Qualitätsfaktors & andere Schlüssel Metriken
- Conversion-Tracking einrichten
- Weitere Google Kanäle: Anzeigen im Google Display Netzwerk, Produkte in Google Shopping & Videokampagnen in YouTube (inkl. Erstellung von Kampagnen)
- Analyse & Optimierung von Kampagnen
- Performance Max Kampagnen
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten
- Content Marketing (2 Tage)
- Golden Cycle & Core-Story
- Zielgruppenorientierte Inhalte mit Personas erstellen
- Nutzung einer Content-Matrix für die Planung
- Content-Planung für Brand Building und Strategie
- Nutzung von Lead-Magneten und Content Stacking
- Erstellung eines Redaktionsplans
- Zieldefinition und Erfolgsmessung für die Strategie
Social Media Marketing (3 Tage)- Social Media Grundlagen: Die Rolle von Social Media im Kanalmix, Strategie, Chancen & Risiken, Zieldefinition, Zielgruppendefinition
- Einführung in Facebook: Zielgruppen & Altersstruktur, Medienformate & Funktionen, Praxis: Post erstellen & Unternehmensprofil optimieren
- Professionelle Krisenkommunikation: Krise vs. Shitstorm
- Krisenplan & Social Media Guideline
- Community Management
- Praxis: Reaktion auf negative Bewertungen
- Einführung in Instagram: Besonderheiten, Zielgruppen & Altersstruktur, Medienformate & Funktionen, Best Practices, Reichweitensteigerung
- Praxis: Posts & Videos mit Canva erstellen
- Weitere Plattformen: TikTok, Twitter, Pinterest, Social Media für B2B (Xing & LinkedIn)
- Video und Streaming: Werbung, Reportage, Entertainment, Livestreams
- Einführung in YouTube, Monetarisierung, Traffic-Optimierung
- Einführung in Video Live streaming & Twitch
- Bedeutung von WhatsApp Chatbots – Chancen und Risiken
- Einführung in Influencer Marketing
- 7 Schritte einer Influencer-Strategie
- Auswahl & Steuerung von Influencern
- Einführung in Social Selling: Erfolgsfaktoren, Plattformauswahl, rechtliche Besonderheiten, Best Practices zur Produktinszenierung
- Grundlagen der Social-Media Werbung
- Einführung in den Facebook-Kosmos (Werbeanzeigenmanager, Business Manager, weitere Produkte)
- Grundlagen und Struktur von Kampagnen und Anzeigengruppen
- Zielgruppen & FB Audience Insights
- Der Facebook Pixel und Retargeting
- Grundlagen und Struktur von Anzeigen
- Wirkung und Erstellung von Werbemitteln
- Auswertung & Optimierung von Kampagnen
- Werben auf anderen Social-Media-Plattformen
- Mediaplanung und Creatives
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten
- Einführung in Webanalyse Kompetenzen & Methoden
- Definition von Kennzahlen und KPIs anhand eines Measurement Frameworks
- Grundlagen von Google Analytics & Google Tag Manager inkl. praktische Einbindung in eine Website
- Einstieg in das Ereignis Tracking, Data Layer & E-Commerce Tracking
- Unterschiede Google Analytics 4 und Universal Analytics
- Consent Management, Datenschutz & DSGVO
- Optimierung mit A/B-Testing in Google Optimize, Hotjar u. a. Tools
- Growth Hacking, Attributionsmodelle, Personalisierung & Break-Even Analyse
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalten
E-Mail Marketing (2 Tage)
- Einsatzmöglichkeiten von Newslettern & E-Mails
- Grundlagen zu Newsletter Software inkl. Erstellung & Optimierung von E-Mail Kampagnen
- Anleitung für den richtigen Newsletter-Aufbau
- Vorstellung aktueller Trends und neuer Entwicklungen
- Anleitung zum Zielgruppenaufbau, Personalisierung und Segmentierung, sowie zur Auswahl der passenden Newsletter-Software
- E-Mail-Verteiler: Aufbau, Segmentierung, Automatisierung
- Tracking, KPIs, A/B Testing & Optimierung
Inbound Marketing (3 Tage)
- Einführung in Inbound Marketing
- Die Rolle von Content im Inbound Marketing
- Conversion-Optimierung im Inbound Marketing
- CRM und Automation im Inbound Marketing
- Vertriebspsychologie: Wie tickt der Vertrieb?
- Leadgenerierung- und management im B2B-Verkaufsprozess
- Die Rolle von LinkedIn im B2B-Marketing
Onsite Marketing (2 Tage)
- Grundlagen des WWW, Hosting und Sicherheitsaspekte
- Unterschiede zwischen Website-Buildern und CMS-Systemen
- Bedeutung der User Experience (UX) Schritte zur Erstellung eines Website-Konzepts
- Navigation: Konzepte und Umsetzung
- Technische Möglichkeiten und Kundenbedürfnisse
- Wireframing mit Figma, Draw.io, Miro und Co. für zwei unterschiedliche Seitentypen
Online Recht (3 Tage)
- Grundlagen des Online Rechts
- Domainrecht, Markenrecht, Informationspflichten des Online-Auftritts
- Content und Recht: Urheberrecht, Äußerungsrecht
- Online-Marketing und Recht
- Datenschutz und DSGVO
- Digitale Privatsphäre
- Trends & Ausblick
- Status Quo, Trends & Risiken im E-Commerce & in digitalen Geschäftsmodellen (inkl. Einflüsse der Pandemie)
- Entwicklung eines Geschäftsmodells, Vertriebsstrategie, Pricing & Repricing
- Preis- & Kostenkalkulation, Einsatz von Rabatten & Gutscheinen
- Auswahl eines Shop-Systems,Best Practices in Design & Usability
- Exzellentes Fulfillment: Bezahl- & Versandoptionen, interne Prozesse
- Schnittstellen zu Marktplätzen & Tools zur Erhöhung der Reichweite
- Optimales Hosting zur Absicherung von Performance & Skalierbarkeit
- Conversion Rate Optimierung: Best Practices, Prozesse & Tools für Online Shops
- Recht im E-Commerce
- Täglich praktische Übungen & praxisbewährte Templates zu den o.g. Inhalt
- Überblick der Marktplatzökonomie und E-Commerce-Zahlen und Fakten
- Übersicht der Player & Kriterien für die Marktplatz-Auswahl
- Einführung in die Amazon Seller & Vendor Programme (inkl. Content Sonderformen & Marken Services)
- Produktauswahl, rechtliche Voraussetzungen & Markenschutz
- Berechnung eines Geschäftsmodells
- Grundlagen des Amazon SEO & der Buy Box Gewinnung
- Amazon Fulfillment: FBA, Kundenbewertungen & Händler Ranking
- Optimierung des Seller-Businesses: Tools & Services für Buchhaltung u.a.
- Weitere Plattformen und Strategien für Multi-Channel-Selling und Internationalisierung
- Übersicht der verschiedenen Methoden im digitalen Projektmanagement
- Wasserfall vs. Agile: Vor- und Nachteile
- Qualitätsfaktoren – Wann ist ein Projekt erfolgreich?
- Planung mit dem Project Canvas
- Einführung in das Design Thinking
- Die richtige Zieldefinition mit klaren und messbaren Zielen
- Kosten-Methoden zur Budgetplanung
- Ressourcenidentifikation, Beschaffung und Management
- Methoden und Tools im Projektmanagement: Scrum, Gantt-Diagramme, MS Project, Trello und Co
- Monitoring und Kommunikation
ecomex unterstützt dich nicht nur dabei, das notwendige Wissen für deine Arbeit im Online Marketing zu tanken. Wir helfen dir auch herauszufinden, in welchem beruflichen Umfeld du langfristig mit Erfolg und Freude dein Wissen am besten einsetzen kannst.
Dafür bieten wir unseren Weiterbildungskund:innen als freiwilligen, kostenfreien Service eine Coaching-Session auf Basis des CAPTain Tests an.
Der CAPTain Test ist ein wissenschaftlich fundierter und anerkannter Test, der speziell dafür entwickelt wurde, die Präferenzen in der eigenen Arbeitsweise zu entdecken und Potenziale für die persönliche Weiterentwicklung zu identifizieren
Was sagen andere über die ecomex E-Commerce Weiterbildung?
So bewerten andere Teilnehmende die Weiterbildung im E-Commerce von ecomex.
„Der Lehrgang war großartig, kam genau zur richtigen Zeit und hat mich mit dem nötigen Grundlagenwissen ausgestattet, mit dem ich nächste Woche direkt in einen neuen Job starten werde.“
Ines D. aus Dresden
„Sehr gute und durchdacht organisierte Lehrgänge mit charismatischen, aber vor allem hochprofessionellen Dozenten. Ich hatte das Gefühl, direkt an der Quelle des Wissens zu sitzen, in einer offenen und angenehmen Umgebung – trotz Remote Learnings. Die Weiterbildung hat meinen Horizont im weitesten Sinne erweitert und mir dabei geholfen, eine neue berufliche Orientierung zu finden. Ich kann es nur weiterempfehlen!“
Misa Martinovic
„Hier wird das Wissen auf einem sehr hohen Niveau vermittelt, gleichzeitig besteht auch die Möglichkeit theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen. Auf individuelle Fragen wird jederzeit eingegangen. Das zusätzliche 1:1 Coaching hat mir die Klarheit gebracht, mich voll in die Selbständigkeit zu wagen.”
Andrea Bartl
“Meine Erfahrung mit ecomex ist durchweg positiv. Die Dozenten sind echte Profis und haben die Lerninhalte praxisnah und sehr tiefgründig vermittelt. Meine bisherigen Kenntnisse als Marketer wurden mehr als fundiert gefestigt und ich hatte richtig Spaß am Lernen. Up-to-date und absolut empfehlenswert.”
Manuel Mundt
